喻鎮(zhèn)榮:到“強(qiáng)敵”后方去,把品牌做上來
2007年年底,廚衛(wèi)資訊(當(dāng)時以陶瓷資訊名義)毅然在廣東佛山舉辦了首屆中國衛(wèi)浴行業(yè)高峰論壇。論壇主題是“探索中國衛(wèi)浴品牌化發(fā)展之路”,這次論壇上討論了這樣一個問題:中國的衛(wèi)生陶瓷品質(zhì)不亞于國際衛(wèi)浴品牌,但中國的五星級賓館酒店為什么都用國際衛(wèi)浴品牌的產(chǎn)品?
2007年年底,廚衛(wèi)資訊(當(dāng)時以陶瓷資訊名義)毅然在廣東佛山舉辦了首屆中國衛(wèi)浴行業(yè)高峰論壇。論壇主題是“探索中國衛(wèi)浴品牌化發(fā)展之路”,這次論壇上討論了這樣一個問題:中國的衛(wèi)生陶瓷品質(zhì)不亞于國際衛(wèi)浴品牌,但中國的五星級賓館酒店為什么都用國際衛(wèi)浴品牌的產(chǎn)品?
兩千多年的中國封建社會,經(jīng)濟(jì)、文化、科技都發(fā)展緩慢,究其原因,閉關(guān)鎖國,缺少對外交流互動開放不能不說是一個重要原因,西漢張騫出使西域,為我們帶來了絲綢之路,帶來了苜蓿、核桃、葡萄、蠶豆、石榴、芫荽(香菜)、黃瓜、大蒜、蘆薈、胡蘿卜、芝麻、土豆、西瓜,為民生造福立功。也輸出了陶瓷、絲綢、茶葉,造福西域。然而這種案例極少,明代鄭和下西洋,主要是一次旅游示威,于民生何益?于人類進(jìn)步何益?
企業(yè)經(jīng)營沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,有人說客戶最重要,也有人說股東的利益最重要。因?yàn)樗麄兌际瞧髽I(yè)的衣食父母,也是維持企業(yè)經(jīng)營最重要的一環(huán)。然而這是標(biāo)準(zhǔn)答案嗎?顯然不是,很多公司并不這樣認(rèn)為,例如金恩衛(wèi)浴董事長黎欽樂認(rèn)為:客戶固然很重要,但服務(wù)客戶的人更重要,當(dāng)員工對公司有了歸屬感,自然會為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,客戶自然就滿意了。當(dāng)然,每個優(yōu)秀的企業(yè)都有它獨(dú)特的企業(yè)文化,而不同的企業(yè)文化也會引導(dǎo)企業(yè)走向不同的發(fā)展進(jìn)程。
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